Memahami Perkembangan Teknologi untuk Digital Marketing Tahun 2024
Tahun 2023 tinggal hitungan hari, dan dalam waktu dekat kita akan beralih menuju tahun 2024. Dalam menyambut tahun baru, sebagai pebisnis tentunya Anda ingin melakukan berbagai persiapan yang dapat bermanfaat untuk bisnis Anda.
Salah satunya adalah merancang strategi digital marketing yang akan dijalankan di tahun 2024. Dalam proses ini, terdapat beberapa hal yang perlu Anda pahami agar strategi pemasaran digital yang Anda jalankan nantinya dapat memberikan hasil yang diinginkan.
Hal yang wajib dipahami ketika akan merancang strategi digital marketing di tahun 2024 adalah memahami perkembangan teknologi. Ini merupakan langkah penting agar Anda dapat memanfaatkan perkembangan teknologi dalam merancang strategi bisnis.
Lalu, apa saja perkembangan teknologi yang perlu dipahami dalam menyambut masa depan pemasaran digital?
10 Perkembangan Teknologi untuk Digital Marketing 2024
Memahami bentuk-bentuk perkembangan teknologi dapat membantu Anda dalam merencanakan strategi baru untuk bisnis dan bisa dijadikan alat sebagai pemasar untuk melibatkan langsung ke pelanggan agar produk yang diiklankan menjadi lebih efektif diketahui masyarakat.
Berikut ini adalah beberapa tren dan perkembangan teknologi yang bermanfaat untuk aktivitas digital marketing tahun 2024.
1. Teknologi AI (Artificial Intelligence) dan Pembelajaran Mesin (Machine Learning)
Algoritma AI (Artificial Intelligence) semakin baik dalam memprediksi perilaku pengguna untuk menentukan keputusan bisnis, sehingga memungkinkan mendapatkan data dari pengalaman yang sangat personalisasi dalam skala besar dan cakupan lebih luas.
Pembelajaran mesin (Machine Learning) dapat menyaring kumpulan data yang sangat besar untuk mengidentifikasi pola dan wawasan pengguna, yang dapat memberikan informasi bagi strategi pemasaran yang lebih tertarget dan sesuai dengan individu pengguna.
Dalam merancang rencana digital marketing 2024, Anda dapat membuat konten berbasis AI, di mana mesin akan menghasilkan teks, gambar, dan video yang disesuaikan dengan preferensi individu dan dilakukan secara otomatis untuk menarik minat pengguna agar lebih sesuai dengan target audience yang dicapai.
2. Voice and Visual Search
Seiring dengan menjamurnya smart speakers dan perangkat voice-assisted, penggunaan penelusuran suara pun meningkat dengan tajam. Maka itu, Anda perlu mengoptimalkan pembuatan konten mereka untuk penelusuran suara, yang sering kali berarti berfokus pada bahasa alami dan kueri berbasis pertanyaan.
Visual Search juga sudah mendapatkan perannya tersendiri sehingga mendapatkan daya tarik pengguna untuk menerapkan hal tersebut. Berinvestasi dalam mengoptimalkan gambar dan konten visual bisnis adalah salah satu strategi digital marketing 2024 yang wajib direncanakan, karena semakin banyak konsumen yang menggunakan gambar untuk menemukan produk dan informasi secara online.
3. Konten yang Interaktif
Keterlibatan pengguna di dalam sebuah konten akan selalu menjadi inti dari digital marketing 2024, namun konten yang interaktif bisa mendapatkan pijakan langkah yang lebih jauh lagi karena memungkinkan audiens untuk berpartisipasi secara aktif.
Konten dengan tema kuis, jajak pendapat atau polling, video interaktif, dan pengalaman augmented reality (AR) hanya beberapa contoh yang bisa dilakukan untuk menjadikan konten lebih interaktif. Format ini tidak hanya meningkatkan keterlibatan tetapi juga memberikan data berharga mengenai preferensi dan perilaku konsumen.
4. Digital Marketing yang Mengutamakan Privasi
Dengan meningkatnya kekhawatiran terhadap privasi dan perlindungan data, dan juga ketatnya peraturan seperti GDPR (General Data Protection Regulation), sebagai seorang pebisnis Anda harus mulai dengan cara mengadopsi pendekatan yang mengutamakan privasi.
Hal ini sudah menjadi perhatian masyarakat akhir-akhir ini. Merek yang memprioritaskan privasi pelanggan akan membangun lebih banyak kepercayaan dan loyalitas pelanggannya. Ini merupakan salah satu strategi digital marketing 2024 yang harus Anda perhatikan, karena data privasi konsumen harus diperhatikan dan dijaga secara maksimal.
5. Sustainability dan Pemasaran yang Etis
Semakin canggihnya teknologi, konsumen semakin sadar dan khawatir mengenai implikasi pembelian secara etis. Strategi digital marketing 2024 harus selaras dengan tren ini, dengan mempromosikan praktik berkelanjutan atau biasa kita sebut Sustainability dan menunjukkan tanggung jawab sosial perusahaan.
Merek yang mengomunikasikan upaya keberlanjutannya secara efektif akan lebih disukai konsumen, apalagi kepada perusahaan yang sadar secara penuh dengan topik lingkungan hidup di sekitarnya.
6. Konten yang Singkat (Short Content)
Keberhasilan sebuah platform seperti Instagram Stories telah menunjukkan bahwa konten pendek, atau konten yang hanya tersedia dalam jangka waktu singkat, bisa sangat menarik bagi pelanggan dan masyarakat umum.
Konten yang durasinya singkat dapat dibuat secara lebih to the point. Hal ini dilakukan agar audiens Anda dapat memperoleh informasi secara singkat tanpa harus menghabiskan waktu yang lebih lama.
7. Kolaborasi Influencer
Pemasaran dengan tipe kolaborasi bersama influencer sedang berkembang pesat dan banyak menarik perhatian banyak orang. Fokusnya beralih dari dukungan selebriti ke kemitraan dengan influencer mikro dan nano—individu dengan pengikut khusus yang lebih kecil yang dipandang lebih autentik dan dapat diterima.
Kolaborasi dengan influencer ini bisa memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dan dapat membantu merek memperoleh exposure dan menjangkau segmen audiens tertentu dengan lebih efektif dan sesuai dengan feel dari pelanggan yang diinginkan.
Ini merupakan strategi digital marketing 2024 yang jangan dilewatkan, terutama untuk bisnis kecil dan menengah.
8. Seamless Omnichannel Experiences
Batasan antara pengalaman pengguna secara online dan offline semakin tidak bisa dibedakan. Konsumen mengharapkan transisi yang mulus antar saluran yang berbeda, baik berbelanja online dari perangkat seluler, laptop, atau di toko fisik.
Strategi omnichannel bisa menjadi strategi digital marketing 2024 yang efektif sehingga kebutuhan bagi merek yang ingin menyediakan perjalanan pelanggan akan terasa lebih terikat satu sama lain.
9. Blockchain dalam Pemasaran
Teknologi Blockchain, atau teknologi yang digunakan sebagai sistem penyimpanan atau bank data secara digital, berpotensi merevolusi pemasaran digital dengan menjadikan transaksi lebih transparan. Ini dapat digunakan untuk memverifikasi keaslian penayangan iklan, memastikan bahwa pengguna sebenarnya, bukan bot.
Selain itu, blockchain dapat memungkinkan program loyalitas dan penghargaan pelanggan yang lebih aman dan transparan.
10. Metaverse dan Pemasaran
Perkembangan metaverse menjadi dinamika baru dalam ranah teknologi yang berpotensi mengubah strategi digital marketing 2024. Dengan semakin berkembangnya platform virtual yang memungkinkan interaksi dan pengalaman yang lebih mendalam, Anda memiliki peluang untuk menciptakan kampanye yang inovatif dan terlibat.
Melalui metaverse, Anda dapat menciptakan digital presence dan memberikan pengalaman interaktif dengan memanfaatkan kecerdasan buatan untuk personalisasi yang lebih baik. Mengadopsi metaverse dapat membuka peluang strategi digital yang lebih kreatif dan efektif di masa depan.
Masa depan pemasaran digital akan ditandai dengan penerapan teknologi baru, komitmen terhadap privasi dan etika, serta fokus utama dalam menciptakan pengalaman yang lebih personal dan menarik bagi konsumen.
Untuk itu, pastikan Anda dapat beradaptasi dengan tren dan perkembangan teknologi yang ada sehingga dapat bermanfaat dalam strategi digital marketing 2024 untuk usaha Anda.
Sumber: Memahami Perkembangan Teknologi untuk Digital Marketing Tahun 2024